«Коробейники», или Особенности национального «впендюринга»

Излишней доверчивостью отличаются порой пожилые люди. И от этого сами же нередко страдают, теряя последнее здоровье и деньги. Есть немало способов выманить у пенсионера последние крохи, причём законным способом. В настоящее время покой людей часто нарушают представители разнообразных фирм, предлагающих те или иные товары. Как правило, монотонная быстрая речь, навязчивая демонстрация товара даже вопреки желанию потенциального покупателя. И вот желаемый эффект достигнут, и человек уже вынимает из кошелька последние кровные, дабы не упустить «уникальное предложение»…

Ступинский «след»

По типовой и уже «обкатанной» схеме в декабре прошлого года, судя по всему, и действовало некое ООО «111 — К Инвест», заключившее с одной из жительниц нашего города, гражданкой Н., договор купли-продажи, согласно которому 87-летняя женщина, ветеран войны и труда приобрела пылесос за… 95 тысяч рублей! Вот уж действительно «уникальное предложение». Отложенные на похороны двадцать тысяч женщина отдала сразу, а остальные 75 она должна была выплатить равным долями в течение трёх месяцев по 25 тысяч рублей в месяц.

«Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки до дня фактической уплаты включительно.

Продавец вправе потребовать от покупателя досрочного погашения всей неуплаченной стоимости товара в случае систематической задержки платежей и их размеров покупателем (более двух платежей на срок более одного месяца)». Такие пункты указаны в договоре купли-продажи.

Пытались мы разыскать хоть какую-то информацию о предпринимательских заслугах вышеупомянутого ООО «111-К Инвест», однако так ничего и не нашли, кроме информации на сайте коллекторского агентства «АС-Консалт», согласно которой видом деятельности

данного общества с ограниченной ответственности является вовсе не распространение бытовой техники, а оптовая торговля парфюмерными и косметическими товарами.

К договору купли-продажи, заключённому с клиенткой, прилагалась некая «Анкета физического лица» с логотипом управляющей компании «Гранд-Капитал». Под её управлением, как оказалось, находятся закрытые паевые инвестиционные фонды. Одна из услуг компании — быстрые займы под залог без поручителей и справок.

А порой кредиты настолько «быстры», что даже платёжеспособность будущего клиента значения не имеет. В нашей ситуации, видимо, это и произошло. Сможет ли бабушка расплатиться с долгом? Как говорится, спасение утопающего — дело рук самого утопающего. Юридический адрес компании вовсе не город Ступино и даже не Москва, а Ростов-на-Дону. Впрочем, для нас «Гранд-Капитал» в данном случае интересен, прежде всего, не своим местонахождением, а связями с продавцами «нашумевших» пылесосов.

Суд да дело…

Интересен опыт молодой девушки-итальянки Микела Мурджиа, изложенный ею в книге «Адский пылесос». Автор откровенно рассказывает о своём личном опыте работы в колл-центре компании, которая как раз и занималась продажей пылесосов уже знакомого нам производителя Kirby. В профессиональные обязанности сотрудниц входили постоянные названивания домохозяйкам с предложениями провести «бесплатную уборку» в их домах. Если хозяйка соглашалась, «телефонистка» получала бонусы, а в дело вступал другой сотрудник, который в конце концов и продавал «чудо-пылесос» — за 2600 евро. Цель достигнута — все довольны, кроме покупателя.

Как оказалось, продавцы чудо-юдо-пылесосов «наследили» и в нашей стране. Недовольных «удачным» приобретением — хоть отбавляй, причём практически во всех регионах. Особо недовольные идут в суды. Но чем же в большинстве случаев заканчиваются судебные разбирательства?

Вот, например, дело, которое рассматривалось в Ленинском районном суде города Ростова-на-Дону. ООО «Управляющая компания Гранд-Капитал Д.У. ЗПИФ» (уже знакомое нам название) обратилась в суд с иском к покупателю о взыскании задолженности по договору займа в размере 100800 руб лей сроком на 14 месяцев под 1,361% в месяц для приобретения бытовой техники — пылесоса торговой марки Kirby модель G10 Sentria с набором стандартных насадок…

Кстати, о сроках «расплаты». В бланке договора купли-продажи, подписанном жительницей Ступина, этот срок изначально не был прописан. Конкретная цифра написана от руки — в течение трёх месяцев.

Впрочем, вернёмся к нашему примеру. Покупатель своих обязательств по возврату денег надлежащим образом не исполнял, в связи с чем образовалась задолженность в размере 77 тысяч рублей…

13 апреля 2011 года Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону вынес решение об удовлетворении исковых требований и взыскал с ответчика в пользу ООО «Управляющая компания Гранд-Капитал Д.У. ЗПИФ» денежные средства в размере 77000 рублей и понесённые судебные расходы в размере 2510 рублей. Кассационная жалобы истца была оставлена без удовлетворения. И таких историй немало.

Впрочем, есть и иные примеры. Так, 5 марта прошлого года Симоновским районным судом города Москвы было рассмотрено гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Резонанс» в интересах гражданки Г. к ООО «Нью Лайф» о расторжении договора купли-продажи всё того же пылесоса и взыскании уплаченных по условиям договора денежных средств. Одновременно с этим ООО «Нью Лайф» подало встречный иск к гражданке Г. о взыскании задолженности по вышеуказанному договору. История всё та же, однако закончилась она, к счастью, иначе. Истице удалось доказать, что приобретённый ею пылесос являлся товаром ненадлежащего качества с недостоверной информацией о его потребительских свойствах. Из предоставленного на обозрение суда экспертного заключения следовало, что устройство Kirby модель G10 Sentria не соответствует ряду требований ГОСТ и МСанПиН. Изделие не прошло государственную сертификацию в полном объёме. Ответчик не смог представить доказательств, которые могли бы опровергнуть выводы экспертов.

В данном случае суд удовлетворил требования покупателя и принял решение о расторжении договора купли-продажи пылесоса и взыскании в пользу гражданки Г. уплаченных до обращения с иском средств за товар, о компенсации морального вреда, убытков и судебных расходов, неустойки.

Историй как две капли воды похожих друг на друга, множество. В большинстве случаев «коробейники» действует по одной и той же схеме — навязывают товар доверчивому покупателю на условиях оплаты части его стоимости с последующим погашением оставшейся суммы долями в течение энного числа месяцев.

Обращает также на себя внимание и то, что в разных регионах страны продавцы умудряются «впендюрить» своё чудо техники по самой разной цене: кому за 90 тысяч, а кому и за все 120. И что только ни говорят потом покупатели: их ввели в заблуждение, «зомбировали», чуть ли не угрожали… Сказать-то можно всё, что угодно, но как доказать сии факты в суде даже если какие-то «штучки» были применены? Есть же, в конце концов, договор купли-продажи, собственноручно подписанный покупателем…

Стремясь к максимальной прибыли, продавцы нередко пользуются доверчивостью людей, в особенности пожилых. Даже зная, что живущая на пенсию бабушка никогда не сможет выплатить кредит, они всё равно используют свои хитроумные уловки и заманивают доверчивую жертву в долговой капкан. Таковы они, особенности современного «впендюринга». Лишь бы под уголовную статью не угодить, а на совесть-то можно и наплевать…

Р. БУНАРЁВ. Фото С. ДЕМЯНЮКА.

Источник: Агентство новостей Подмосковья