«Кирби» заплатит за «реактивный пылесос»

Два года назад Михаил К. приобрел пылесос «Кирби» и уже на следующий день обнаружил в нем недостатки. Теперь мужчина пытается вернуть зря потраченные деньги у ООО «Перфоманс Групп», которое и продало «чудо-пылесос» стоимостью более 100 тыс. рублей.

В конце ноября Михаил К., поддавшись на уговоры агентов, рекламировавших пылесос «Кирби», приобрел это «чудо техники» за 128 тыс. 700 руб. Часть денег — 28 тыс. 700 руб., Михаил отдал сразу, а на оставшуюся сумму оформил рассрочку платежей сроком на 18 месяцев. Правда, наслаждался своим приобретением Михаил недолго: уже на следующий день мужчина обнаружил, что «чудо-пылесос» не способен всасывать воду или любую другую жидкость, как это делают другие моющие пылесосы известных марок. Кроме того, пылесос «Кирби» вовсе нельзя назвать моющим, поскольку эту функцию без специальной насадки (которую, разумеется, нужно приобретать дополнительно) он выполнить был не в состоянии. Также у пылесоса не было технического паспорта фирмы-изготовителя, который продавец товара обязан предоставить покупателю вместе с приобретаемым изделием. Что касается мощности «чудо-пылесоса», то «Кирби» действительно мощный. Настолько, что высасывает всю пыль и грязь из ковра… вместе с ворсом.

Колупаев обратился в ООО «Перфоманс Групп» с просьбой вернуть купленный пылесос и получить назад выплаченные за него деньги. Мужчине в просьбе отказали. Мол, раз купил, то пользуйся. Михаила такой «расклад» не устроил и он обратился в КРОО «Народный контроль». Председатель правления «Народного контроля» Антон Хохрин рассказал, что когда правозащитники вместе с К. пришли в офис «Перфоманса» и попросили предоставить документы, подтверждающие, что пылесос прибыл в Киров из Америки легальным путем, а не был собран в Подмосковье трудолюбивыми китайцами, их чуть ли не вытолкали из офиса, посоветовав прийти в другой день. «Мы решили проверить пылесос по шумам. Обратились в Роспотребнадзор. Там провели экспертизу и дали заключение о том, что по уровню шумов данный пылесос не соответствует нормам, — говорит председатель «Народного контроля» Антон Хохрин. — Правда, в «Перфоманс Групп» нам заявили, что это заключение Роспотребнадзора — всего лишь «бумажка», поскольку у Роспотребнадзора нет лицензии на проведение подобных экспертиз».

Михаил К. подал в суд на «кирбистов» в конце лета прошлого года. «Перфоманс Групп» на суде заявили, что они не против экспертизы по шумам, и даже посоветовали куда можно обратиться — ООО «Лаборатория 100». Правда, в этой организации затягивали проведение экспертизы, постоянно находя «отговорки», а потом и вовсе не стали ее делать. На повторном судебном заседании «кирбисты» заявили, что пылесос на экспертизу так и не был предоставлен покупателем, а проводить экспертизу еще где-то — только время терять, да и бессмысленно все это. «Тогда мы отдали пылесос на экспертизу в фирму «Экскон», у которой были необходимые документы и лицензия на проведение замеров, — рассказывает Антон Хохрин. — Экспертиза показала, что по шумам этот пылесос превосходит все возможные нормы. Уровень шума, производимый этим пылесосом, можно сравнить с ревом двигателя реактивного самолета при взлете». Заседание по делу Михаила К. уже состоялось. Суд принял решение расторгнуть договор и вернуть потребителю деньги, уплаченные им за пылесос с «реактивным двигателем».

Источник: Newsler.ru