Loading ...
Решением Советского районного суда Липецка липецкое представительство рязанской ООО «ЛюксЭкоСистем» проиграл иск липчанке Галине Шитиковой, купившей в сентябре прошлого года у этой фирмы пылесос фирмы «Kirby» за 99 710 рублей. 
Пылесос модели «Sentria» оказался товаром с несоответствующим качеством. Это выяснилось в ходе заседания, длившегося более полугода. Председательствующая в гражданском процессе судья Валентина Петрова взыскала с фирмы в пользу истицы полную цену пылесоса, 35 тыс. руб. пени за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, а также 2,5 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда. К тому же, ООО «ЛюксЭкоСистем» оштрафовано в пользу государства на 68 605 руб.
Вечером 3 сентября прошлого года в квартиру жительницы 15 микрорайона Липецка Галины Шитиковой пришел по предварительному согласованию представитель фирмы «ЛюксЭкоСистем» и продемонстрировал преимущества пылесоса «Kirby» над имеющимся у хозяйки пылесосом: белоснежные фильтры и прозрачная насадка стали после уборки ковра черными. Убедившись в произведенном эффекте, демонстратор показал женщине увеличенные фотоснимки пылевого клеща. Узнав, что в квартире живет 13-летний ребенок, с рождения страдающий аллергией, коммивояжер буквально навязал работающей провизором в аптеке женщине свой чудо-пылесос. Около 23 часов вечера под давлением напористого продавца-консультанта Шитикова подписала договор купли-продажи техники в кредит.
– Думаю, что не обошлось без методов нейролингвистического программирования: мне постоянно навязывали чувство вины за болеющего ребенка, – рассказала о причинах, побудивших ее купить чистящий аппарат, Галина Шитикова. – Вот я и согласилась купить пылесос, который, согласно рассказу, улавливает 99 процентов пыли и иных частиц. К тому же меня заверили, что этот пылесос – моющий. Но утром следующего дня я поняла, что меня банально развели. Внимательно ознакомившись с инструкцией, я поняла, что пылесос невозможно эксплуатировать без покупки дополнительных насадок. К тому же он был не моющим пылесосом, а обычным, имеющим эффективность фильтрации до 95 процентов. У аппарата не оказалось сертификата соответствия по ГОСТам по шуму, весу и другим характеристикам.
Уже 4 сентября женщина побывала на приеме у директора липецкого представительства рязанской ООО «ЛюксЭкоСистем» Павла Игумнова. Однако руководитель оказался крепким орешком. Павел Гранитович трижды отказывал женщине в требовании расторгнуть договор. Галине Шитиковой пришлось идти в суд. По определению суда независимая воронежская экспертная фирма дала заключение, что купленный истицей пылесос не является водовсасывающей моделью, и что для его эксплуатации нужны дополнительные насадки.
...
Из статьи не совсем понятно, что же являлось предметом иска: отсутствие дополнительных насадок, осутствие системы водовсасывания или остутсвие соответствия ГОСТам по шуму, весу и другим характеристикам? Какое нарушение допустил производитель и скрыл продавец? Как это удалось доказать? На мой взгляд, продавец не скрывает принципов работы пылесоса и демонстрирует возможности использования насадок при продаже, т.е. может ли это послужить основанием для принятия судом решения об удовлетворении иска? Если пылесос действительно не соответствует требованиям ГОСТов, какие результаты и какой экспертизы это подтверждают? Не люблю голословную болтовню.
А ты и не люби, лучше иди на очередную демонстрацию, впарь кому-нибудь пылесос, серёжа.
Блин, моя подруга влипла тоже с пылесосом. Взяла в кредит. Что делать теперь не знаем. Подали предьяву директору.Точнее секретарю,и секретарю его адвоката. Самих так и не удалось увидеть. Как составить документ в суд? Пылик явно б/у. Воняет и шумит. А с процентами цена получается атомная. Подруга то не глуппая,а развели как лохушку. Это что зомбирование что-ли?
Про этот типичный лохотрон с космической наценкой уже и по НТВ показали в программе «Борьба за собственность». Там за 108 тысяч б/у Kirby впарили пенсионерам! Промывка мозгов детектед.
я тоже с зтим пылесосом попала че делать то расскажите!!!!!!!!
заявление о расторжении договора написала на след. день после покупки. но ответ не дают уже месяц бьюсь. как быть подскажите!
Пострадавшие от Кирби!!! Не молчите!!! Я решила им объявить войну!!! Моего благоверного обманули и заколдовали!!! Мало нам кредитов, а он еще и на пылесос какой-то взял кредит. Это просто грабеж!!! Подсунули договора непонятные, а он подписал. И с кирби звонят, и с банка звонят, угрозы практически каждый день и по нескольку раз. Муж пытался успокоить меня и решил почистить пальто мое…… испортил. Мне так трудно сейчас… Амурэкспертцентр говорит, что эти пылесосы не отвечают ни одному ГОСТу. Сейчас у нас ведется судебная тяжба. Юристам тоже деньги платить нужно…. Ну хорошо, что пошли на встречу… За иск только сейчас заплатили, остальные деньги возьмут процентом с выигрыша!!! 31-го января будет процесс. Жду суд как последний шанс!!! Отпишусь, как будут какие то результаты!!! Да, кстати наберите для интереса отзывы о кирби…. Это просто кошмар – они по всей Стране!!!
Ну не знаю….я купила и осталась очень довольна.сертификаты соответствовали ГОСТу и документы все в порядке.Работает на ура.а то что бы говорите воняет,так это не пылесос.а мешок у вас полный,у меня тоже такое было,поменяйте и все норм. будет